HUBUNGAN MOTIVASI, KOMPETENSI, DISIPLIN DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD ACEH TAMIANG

ros mainy

Abstract


Pelayanan keperawatan merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan, pelayanan keperawatan bermutu maka pelayanan kesehatan rumah sakit tersebut juga bermutu. Data temuan di Rumah Sakit Daerah Kabupaten Aceh Tamiang diketahui bahwa ada beberapa pasien komplain terhadap pelayanan perawat di Rumah Sakit Daerah Kabupaten Aceh Tamiang. Beban kerja perawat yang tinggi menyebabkan kurang atau buruknya komunikasi antara pasien dan perawat. Tujuan penelitian untuk menganalisis hubungan motivasi, kompetensi, disiplin dan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang Tahun 2021. Jenis penelitian kuantitatif observasional analitik. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Juni hingga bulan September 2021. Sampel merupakan seluruh populasi sebanyak 113 orang perawat. Pengumpulan data menggunakan data primer dan skunder. Hasil penelitian diketahui ada hubungan antara motivasi, kompetensi, disiplin, dan beban kerja dengan kinerja perawat dengan nilai p-value keseluruhan variabel 0,000 < 0,05.  Disarankan bagi direktur rumah sakit dapat membuat kebijakan dalam peningkatan kompetensi dan skill perawat,  pemerataan beban kerja sesuai dengan jenjang keilmuan serta penegakan  disiplin  yang  tegas  bagi perawat dapat meningkatkan kinerja dalam memberikan asuhan keperawatan yang sesuai standar sehingga tercapai pelayanan yang bermutu serta kepuasan bagi pasien rawat inap.


Full Text:

PDF

References


Al-Assaf. A.F. (2009). Mutu Pelayanan Kesehatan: Prespektif internasional. EGC.

Anwar Prabu Mangkunegara, A. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Aoki, M., Keiwkarnka, B., & Chompikul, J. (2011). Job stress among nurses in public hospitals in Ratchaburi province, Thailand. Journal of Public Health and Development, 9(1), 19–27.

Arifuddin, A., & Napirah, M. R. (2015). HUBUNGAN DISIPLIN DAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ( RSUD ) PENDAHULUAN Pembangunan kesehatan merupakan salah satu bagian yang tidak dapat dipisahkan dari pembangunan nasional yang berupaya untuk meningkat. Healthy Tadulako Journal, 1(1), 1–10.

Artha, C. S. (2011). Analisis Beban Kerja Perawat Untuk Menentukan Jumlah Kebutuhan Perawat Di Ruang Rawat Inap Chrysant RS Awal Bros Bekasi [UI]. https://media.neliti.com/media/publications/186577-ID-analisis-beban-kerja-tenaga-perawat-di-i.pdf UI

Damos, L., D. (1991). Multiple Task Performance (British Library Cataloging (ed.)). Burgess Science Press.

Desima. (2013). Tingkat Stres Kerja Perawat Dengan Perilaku Caring Perawat. Universitas Muhammadiyah Surakarta, 4 No.1, 43–55. https://media.neliti.com/media/publications/137937-ID-tingkat-stres-kerja-perawat-dengan-peril.pdf

Ernawati, N. L. A. K., Nursalam, & Djuari, L. (2011). Kebutuhan Riil Tenaga Perawat dengan Metode Workload Indicator Staff Need ( WISN ). Ners, 6(1), 85–92.

Faiqoh, I. P. & Alifin, S. (2010). ’Hubungan Jadwal dinas Kerja Dengan Stres Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan. Vol 03 No. https://docplayer.info/57683268-Hubungan-shift-kerja-dengan-stres-kerja-pada-perawat-di-ruang-rawat-inap-rumah-sakit-umum-daerah-dr-soegiri-lamongan.html

Gillies, D. (2000). Nursing Management A system Approach. WB. Sauders Company.

Handayani, S., Fannya, P., & Nazofah, P. (2018). Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Rawat INAP RSUD Batusangkar. Jurnal Endurance, 3(3), 440. https://doi.org/10.22216/jen.v3i3.3005

Hasanah L,Wintoko, S. (2013). Overview Shift Work And Of Sleep Patterns Disturbance Installation Patterns In Ward Nurse In Abdul Moeloek Hospital Bandar Lampung. uke.kedokteran.unila.ac.id/index.php/majority/article/view/292/290

Hasibuan.S.P, M. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Hidayat. (2009). Pengantar Konsep Dasar Keperawatan. Salemba Medika.

Huber, D. I. (2006). Kepemimpinan Dan Meningkatkan Manejemen Kinerja. PT. Grafindo Persada.

Ilyas Y. (2011). Perencanaan SDM Rumah Sakit, Teori, Metoda dan Formula (P. K. I. K. FKM-UI. (ed.)). CU. Usaha Prima.

Imelda. (2011). Peran Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional Terhadap Kinerja Perawat di RSJ DR.Soeharto Heerdjan [Universitas Esa Unggul]. https://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Master-2505-JUDUL TESIS-pdf.pdf

Indonesia, N. R. (2014). d, perlu.

Irham, F. (2013). Analisis Kinerja Keuangan. Alfabeta.

Irwansyah, R. (2014). Pengaruh Karakteristik Biografis Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Produksi Finishing PT. Jasuindo Tiga Perkasa TBK. Universitas Pembangunan Nasional Veteran.

Iwan M. Ramdan. (2016). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Burnout pada Perawat Kesehatan Jiwa. http://jkp.fkep.unpad.ac.id/index.php/jkp/article/view/240/128

Kemenkes 2011. (2011). Peraturan Menteri Kesehatan N0.1691 Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit. http://bprs.kemkes.go.id/v1/uploads/pdffiles/peraturan/21 PMK No. 1691 ttg Keselamatan Pasien Rumah Sakit.pdf

Khodriani. (2013). Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Teori Wisn Di Bagian Filing Rsud Kota Semarang [Universitas Dian Nuswantoro]. https://node1.123dok.com/dt03pdf/123dok/002/740/2740051.pdf_file.pdf?X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=7PKKQ3DUV8RG19BL%2F20210925%2F%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210925T000817Z&X-Amz-SignedHeaders

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja (Edisi 1). : Penebar Suadaya.

M. Abbey, W. Chaboyer, M. M. (2012). Understanding the work of intensive care nurses: A time and motion study (Vol 25 ISS). https://ur.booksc.eu/book/16551468/7549f3

Manuho, E. (2015). Which Shows That. 3.

Mariyanti. (2011). Burnout Pada Perawat Yang Bertugas Di Ruang Rawat Inap Dan Rawat Jalan RSAB Harapan Kita. Jurnal Psikologi Universitas Esa Unggul. https://media.neliti.com/media/publications/126201-ID-burnout-pada-perawat-yang-bertugas-di-ru.pdf

Marquis, B. L. & Huston, C. J. (2010). Kepemimpinan dan manajemen keperawatan, Teori dan Aplikasi (4th ed.). EGC.

Mastini, I, GST, A, A, P. (2013). Hubungan Pengetahuan, Sikap, dan Beban Kerja dengan Kelengkapan Pendokumentasian Asuhan Keperawatan Irna di Rumah Sakit Umum Pusat Sanglah. https://media.neliti.com/media/publications/21491-ID-relationship-between-nurse-knowledge-attitude-workloads-with-medical-record-comp.pdf

Mulyono dkk. (2013). Faktor Yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Tingkat III 16.06.01 Ambon. Jurnal AKK II, 1, 18–26. https://media.neliti.com/media/publications/8270-ID-faktor-yang-berpengaruh-terhadap-kinerja-perawat-di-rumah-sakit-tingkat-iii-1606.pdf

Myny, D., Van Goubergen, D., Gobert, M., Vanderwee, K., Van Hecke, A., & Defloor, T. (2011). Non-direct patient care factors influencing nursing workload: a review of the literature. Journal of Advanced Nursing, 67(10), 2109–2129. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2011.05689.x

Nursalam. (2015). Manajemen Keperawatan. Salemba Medika.

Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis. In Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (4th ed.). Jakarta. In Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis.

Putri.Hakim & Makmur. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 4, 1. https://doi.org/https://doi.org/10.33366/jisip.v4i1.84

Revalicha, N. S. S. (2013). Perbedaan Stress Kerja Ditinjau dari Shift Kerja pada Perawat di RSUD Dr. Soetomo Surabaya. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 2 No.1, 16–24. http://journal.unair.ac.id/filerPDF/110810270_nadia selvia.pdf

Robot. (2009). Analisis Beban Kerja Perawat Pelaksana Dalam Mengevaluasi Kebutuhan Tenaga Perawat di Ruang Rawat Inap RSU Prof dr R.D Kandau Manado [Universitas Indonesia]. http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/2016-11/124814-Fredna J.M Robot.pdf

S, Yudatama R dan Haksama S, Y. R. dan H. (2014). 141 Beban Kerja Subjektif Perawat. 2(September), 141–148.

Siagian. Sondang P. (1995). Organisasi, Kepemimpinan, Perilaku Administrasi (CV.Haji Mas Agung (ed.)).

Sulistyowati. (2012). Analisa Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pencapaian Target Kinerja Individu Perawat Pelaksana Berdasarkan Indeks Kerja Individu di Gedung Rumah Sakit Umum Nasional RSCM [Universitas Indonesia]. http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20305749-T30938 - Analisis faktor.pdf

Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Buku Seru.

Supardi. (2013). Kinerja Guru. Raja Grafindo Persada.

Suryani. (2014). Komunikasi Terapeutik : Teori & Praktik (Edisi 2). Penerbit Buku Kedokteran EGC.

Suryawati, C., Dharminto, Zahroh, S. (2006). Penyusunan Indikator Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit di Propinsi Jawa Tengah. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 09 No.4 De, 177–184. https://journal.ugm.ac.id/jmpk/article/viewFile/2752/2474

Swarjana, I. K. (2016). Metodologi Penelitian Kesehatan [Edisi Revisi](M. Bendatu. Andi.

Syaidam.Ghazali. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Djambatan.

Syara, A. M. (2018). Hubungan Beban Kerja Dan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam. Tesis.

Tahir, S., Yusoff, R., Azam, K., Khan, A., & Kaleem, S. (2012). The Effects of Work Overload on the Employees’ Performance in relation to the Customer Satisfaction. World Journal of Social Sciences, 2(1), 174-181.

Tampubolon. (2014). Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. CV.Andi Offset.

Umboh, J. M. L., Rattu, J. A. M., Sam, U., & Manado, R. (2015). KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT UMUM BETHESDA GMIM Bagian Fisiologi Fakultas Kedokteran Tenaga kesehatan sebagai sumber daya manusia dalam menjalankan pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan Berhasil tidaknya suatu perusahaan termasuk perusahaan yang berg. 3.

Veithzal Rivai Zainal.S. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan (Vol. 7). PT. Raja Grafindo.

Villa. (2014). Hubungan Shift Kerja dengan Kelelahan Kerja pada Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Bandar Lampung. Jurnal Fakultas Kedokteran Universitas Lampung, 3 No.5. http://juke.kedokteran.unila.ac.id/index.php/majority/article/view/261

Wibowo, Z. A. (2012). Hubungan Antara Beban Kerja Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. UNISSULA.

Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Salemba Empat.

Sugiyono, “Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, 2014.

Sugiyono, “Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Bandung: Alfabeta, 2015.

WHO, Workload indicators of staffing need: User’s manual. Geneva: WHO Press, 2010.

W. Rakhmawati, S. Kp, and M. Kep, “Perencanaan kebutuhan tenaga keperawatan di unit keperawatan,” 2008.

WHO, The world health report 2006: working together for health. World Health Organization Press, 2006.

Y. Ilyas, Perencanaan SDM rumah sakit, teori, metoda dan formula. Jakarta: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2011.

Z. A. Wibowo, “Hubungan Antara Beban Kerja Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang,” UNISSULA, 2012.




DOI: http://dx.doi.org/10.32883/hcj.v7i1.1624

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 HUMAN CARE JOURNAL
Published by Universitas Fort De Kock, Bukittinggi, Indonesia

© Human Care Journal  e-ISSN : 2528-665X P-ISSN : 2685-5798

View Human Care Journal Stats